الشروط والأحكام – شركة ترافيل كورنر
تاريخ السريان: 8 أغسطس 2025
مرحبًا بك في موقع ترافيل كورنر.
باستخدامك لموقعنا أو حجزك لأي من برامجنا، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يُرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي حجز.
1. التعريفات
- الشركة: تشير إلى شركة ترافيل كورنر للسياحة، المرخصة من وزارة السياحة المصرية.
- العميل: يشير إلى أي شخص يقوم بحجز أو استخدام خدماتنا.
- الخدمات: تشمل برامج الحج، العمرة، الرحلات السياحية الداخلية والخارجية، وحجز الفنادق والنقل.
2. شروط الحجز
- يجب على العميل تقديم جميع البيانات والمستندات المطلوبة بدقة وفي المواعيد المحددة.
- يعتبر الحجز مؤكدًا بعد سداد الدفعة المقدمة أو كامل قيمة البرنامج.
- جميع الأسعار قابلة للتغيير في حال حدوث تغيرات في أسعار العملات أو الضرائب أو الوقود أو أي رسوم أخرى خارجة عن إرادة الشركة.
3. إلغاء الحجز واسترداد المبالغ
- في حالة الإلغاء قبل موعد السفر، يتم تطبيق سياسة الإلغاء الخاصة بالبرنامج كما هي موضحة في العرض المقدم.
- في حالة رفض التأشيرة من السلطات المختصة، يتم خصم الرسوم الإدارية وأي مصاريف فعلية تم دفعها.
- في حالة عدم الحضور في موعد السفر، تُخصم قيمة البرنامج بالكامل.
4. مسئوليات الشركة
- الشركة مسئولة عن تنفيذ البرامج كما هو متفق عليه، مع إمكانية استبدال الفنادق أو وسائل النقل بمستوى مماثل في حالة الضرورة.
- الشركة غير مسئولة عن أي تأخير أو إلغاء ناتج عن ظروف قهرية مثل الكوارث الطبيعية، الظروف الجوية، القرارات الحكومية أو المشاكل الأمنية.
5. مسئوليات العميل
- الالتزام بكافة التعليمات واللوائح الصادرة من الشركة أو الجهات الرسمية أثناء الرحلة.
- الحفاظ على جواز السفر ووثائق السفر الخاصة به.
- الالتزام بالمواعيد المحددة للرحلات والتنقلات.
6. التأشيرات
- توفير التأشيرة هو جزء من الخدمة المقدمة، ولكن إصدارها يخضع لموافقة السلطات المختصة، والشركة غير مسئولة عن التأخير أو الرفض من تلك السلطات.
7. القوانين المعمول بها
- تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المصرية وأي نزاع يخضع لاختصاص المحاكم المصرية.
8. بيانات التواصل
للاستفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@egytravelcorner.com
- الهاتف 1: +201030034300
- الهاتف 2: +201125309999
- العنوان: 104 جامعة الدول العربية – الدقي – الجيزة – مصر
- رقم ترخيص وزارة السياحة: (2382)